Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Responsable : West Autocars / Smain GUERMATE
Adresse : 74 AVENUE JEAN JAURES, 95100 ARGENTEUIL
Email : westautocars@yahoo.fr
2. Données collectées
Via les formulaires : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, contenu du message, informations destinées à l'établissement d'un devis.
3. Finalités
- Répondre aux demandes de contact et établir des devis.
- Gestion commerciale et facturation si contrat conclu.
4. Base légale
Les traitements reposent principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande), ou l'intérêt légitime (sécurité du site).
5. Durée de conservation
- Formulaires : 3 ans après le dernier contact.
- Données de facturation : 10 ans.
6. Destinataires
Les données sont accessibles par le responsable et ses prestataires techniques (hébergement, emailing, CRM). Les prestataires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité des données.
7. Droits
Conformément au RGPD vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour exercer ces droits : westautocars@yahoo.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Les cookies de mesure et marketing sont soumis à votre consentement via le bandeau cookies.
9. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles sont mises en place : HTTPS, sauvegardes, contrôle d'accès, chiffrement lorsque nécessaire.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : 07/12/2025.